Komentáre KLUS: Roaming sa predĺžil o ďalšiu dekádu Publikované 16. júla 2022 0 0 Vďaka EÚ môžeme naďalej volať z dovolenky za ceny ako doma. Možno sa to už stalo i vám. Po prílete do niektorej z obľúbených letných destinácií mimo EÚ si na smartfóne zabudneme vypnúť mobilné dáta, respektíve dátový roaming, alebo len niečo zle nastavíme a výsledkom je poriadne „mastný“ účet. Nehovoriac o cenách za volanie, SMS-ky či MMS-ky z krajín ako Turecko či Egypt a desiatok ďalších, kam radi cestujeme, a to nielen v lete. A práve toto sa nám vďaka členstvu v Európskej únii v rámci našej „európskej rodiny“ ani najbližšie dovolenkové sezóny nestane. Systém roamingu za vnútroštátne ceny, teda bez ďalších poplatkov, sa totiž v krajinách EÚ predĺžil o ďalších desať rokov, do roku 2032. Používatelia mobilných telefónov, vrátane občanov Slovenska ako členskej krajiny EÚ, tak môžu naďalej telefonovať zo zahraničia a využívať dáta v rámci krajín Únie bez ďalších roamingových poplatkov. Čiže za cenu, akú platia doma. Samozrejme, členstvo v EÚ našim občanom prináša mnoho výhod, no toto je jedna z tých veľmi konkrétnych a praktických. Som veľmi rád, že sa členské štáty na tomto užitočnom kroku bez váhania dohodli a uľahčili tak občanom komunikáciu so svojimi blízkymi či kolegami. PREČÍTAJTE SI TIEŽ: Koronavírus s príchodom leta naberá na sile, o to dôležitejšie sú užitočné rady pred dovolenkou A rovnako ma tešia aj nové, lepšie podmienky pre zákazníkov a ich väčšia ochrana. Nové nariadenie o roamingu, platné od 1. júla, totiž zavádza aj právo spotrebiteľa na rovnakú kvalitu mobilného internetu v zahraničí ako doma. Operátori by mali podľa nových pravidiel zabezpečiť, aby mali spotrebitelia prístup k sieti 4G alebo pokročilejšej sieti 5G, ak sú k dispozícii. Všetky informácie o dostupnosti sietí v rôznych destináciách by mali byť ľahko dostupné priamo v zmluvách alebo na webových sídlach operátorov. Operátori sú tiež po novom povinní chrániť svojich spotrebiteľov pred veľmi vysokými alebo neočakávanými skrytými poplatkami a informovať, ak sa ich telefóny pripoja k iným ako pozemským sieťam (napríklad k satelitom počas cesty lietadlom alebo loďou). Okrem toho by mali automaticky prerušiť mobilné služby, ak dosiahnu v iných ako pozemských sieťach poplatky vo výške vopred stanoveného limitu. A dostupná by mala byť aj možnosť nepoužívať roaming na palube lietadiel a lodí. Martin Klus, štátny tajomník MZVEZ SR za SaS